بيانيه توافق سطح خدمت تارنماي اداره كل حفاظت محيط زيست استان اصفهان

 مراجعين محترم؛

بدين وسيله توافق نامه سطح خدمات پورتال اداره كل حفاظت محيط زيست استان اصفهان به آگاهي عزيزان مي رسد:

1- اين تارنما مجهز به امكان ثبت و پيگيري درخواست ها و شكايات شما متقاضيان گرامي (در قالب ميز خدمت) از طريق مراجعه به زبانه خدمات الكترونيك را دارد.

2- حوزه پاسخگويي ميز خدمت - براي تماس با مديريت به بخش ارتباط با مدير كل و براي برقراري ارتباط با مديريت سايت و ساير حوزه ها به بخش اطلاعات تماس مراجعه فرماييد.

3- اين تارنما در صورت برقرار بودن زيرساخت هاي لازم مخابراتي به صورت تمام وقت در دسترس متقاضيان گرامي مي باشد.

بيانيه حريم خصوصي

حفظ حريم شخصي
در بيانيه حفظ حريم شخصي تشريح مي‌كنيم كه چه اطلاعاتي را از شما گردآوري كرده، چگونه از اطلاعاتي كه هنگام مراجعه به اين پايگاه اينترنتي در اختيارمان قرار مي‌دهيد، استفاده و از آ‌ن‌ها حفاظت مي‌كنيم.
ما حفظ حريم شخصي شما را تضمين مي‌كنيم. اگر در هنگام استفاده از اين پايگاه اينترنتي، از شما اطلاعاتي بخواهيم كه هويت‌تان را آشكار كند مي‌توانيد مطمئن باشيد كه از آن تنها بر اساس اصول مطرح شده در اين بيانيه استفاده مي‌شود. در هر حال تعهدات و مسئوليت‌هاي ما محدود به توانايي‌ها و امكانات ما بوده و ما در قبال اقدامات مجرمانه و يا حوادث و رويدادهاي غيرمترقبه يا اتفاقاتي كه منتسب يا ناشي از اقدام هاي ما نباشد، مسئوليت و يا تعهدي نخواهيم داشت.
ممكن است در آينده تغييرات در اين سند اعمال شود. شما نيز مي‌توانيد با مراجعه به اين صفحه از تغييرات ايجاد شده در بيانيه حفظ حريم شخصي ما آگاهي بيابيد.

اطلاعاتي كه ما گردآوري مي‌كنيم شامل:

نام، شغل، سن و تحصيلات
- اطلاعات تماس از جمله تلفن، نشاني پستي و رايانامه
- اطلاعاتي براي پشتيباني و نحوه اطلاع‌رساني
- اطلاعات مرتبط با نظرسنجي از مخاطبان

با اطلاعاتي كه مي‌گيريم چه مي‌كنيم؟

ما از اطلاعات دريافتي براي شناخت نيازهاي تان و ارائه راهكارهاي بهتر به شما و همچنين هدف‌هاي زير استفاده مي‌كنيم:
- ايجاد بانك اطلاعاتي مخاطبان يا همياران محيط زيست
- استفاده از اطلاعات براي بهبود خدمات يا نحوه‌ي ارائه آن‌ها
- ارائه امكانات جديد، پيشنهادهاي ويژه و يا ديگر اطلاعات
 
امنيت اطلاعات
ما متعهديم كه امنيت اطلاعات شما را تضمين كنيم. براي جلوگيري از هر نوع دسترسي غيرمجاز و افشاي اطلاعات شما از همه شيوه‌هاي لازم استفاده مي‌كنيم تا امنيت اطلاعاتي را كه به صورت آنلاين گردآوري مي‌كنيم، حفظ شود.

پيوند به ديگر سايت‌ها
سايت ما ممكن است به سايت‌هاي ديگري متصل شود. وقتي كه شما از طريق اين پيوندها از سايت ما خارج مي‌شويد، توجه داشته باشيد كه ما بر ديگر سايت‌ها كنترل نداريم. درباره اين سايت‌ها نيز شما بايد به بيانيه حريم شخصي آنها مراجعه كنيد

مديريت پايگاه اطلاع رساني