بیانیه توافق سطح خدمت تارنمای اداره کل حفاظت محیط زیست استان اصفهان

 مراجعین محترم؛

بدین وسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال اداره کل حفاظت محیط زیست استان اصفهان به آگاهی عزیزان می رسد:

1- این تارنما مجهز به امکان ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی (در قالب میز خدمت) از طریق مراجعه به زبانه خدمات الکترونیک را دارد.

2- حوزه پاسخگویی میز خدمت - برای تماس با مدیریت به بخش ارتباط با مدیر کل و برای برقراری ارتباط با مدیریت سایت و سایر حوزه ها به بخش اطلاعات تماس مراجعه فرمایید.

3- این تارنما در صورت برقرار بودن زیرساخت های لازم مخابراتی به صورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی می باشد.

بیانیه حریم خصوصی

حفظ حریم شخصی
در بیانیه حفظ حریم شخصی تشریح می‌کنیم که چه اطلاعاتی را از شما گردآوری کرده، چگونه از اطلاعاتی که هنگام مراجعه به این پایگاه اینترنتی در اختیارمان قرار می‌دهید، استفاده و از آ‌ن‌ها حفاظت می‌کنیم.
اداره کل حفاظت محیط زیست استان اصفهان طبق ماده 7 مصوبه شماره 1127128 مورخ 1395/12/28 شورای عالی اداری با موضوع حقوق شهروندی در نظام اداری، متعهد به حفظ حریم شخصی کاربران خود است. اگر در هنگام استفاده از این پایگاه اینترنتی، از شما اطلاعاتی بخواهیم که هویت‌تان را آشکار کند می‌توانید مطمئن باشید که از آن تنها بر اساس اصول مطرح شده در این بیانیه استفاده می‌شود. در هر حال تعهدات و مسئولیت‌های ما محدود به توانایی‌ها و امکانات ما بوده و ما در قبال اقدامات مجرمانه و یا حوادث و رویدادهای غیرمترقبه یا اتفاقاتی که منتسب یا ناشی از اقدام های ما نباشد، مسئولیت و یا تعهدی نخواهیم داشت.
ممکن است در آینده تغییرات در این سند اعمال شود. شما نیز می‌توانید با مراجعه به این صفحه از تغییرات ایجاد شده در بیانیه حفظ حریم شخصی ما آگاهی بیابید.

اطلاعاتی که ما گردآوری می‌کنیم شامل:

نام، شغل، سن و تحصیلات
- اطلاعات تماس از جمله تلفن، نشانی پستی و رایانامه
- اطلاعاتی برای پشتیبانی و نحوه اطلاع‌رسانی
- اطلاعات مرتبط با نظرسنجی از مخاطبان

با اطلاعاتی که می‌گیریم چه می‌کنیم؟

ما از اطلاعات دریافتی برای شناخت نیازهای تان و ارائه راهکارهای بهتر به شما و همچنین هدف‌های زیر استفاده می‌کنیم:
- ایجاد بانک اطلاعاتی مخاطبان یا همیاران محیط زیست
- استفاده از اطلاعات برای بهبود خدمات یا نحوه‌ی ارائه آن‌ها
- ارائه امکانات جدید، پیشنهادهای ویژه و یا دیگر اطلاعات
 
امنیت اطلاعات
ما متعهدیم که امنیت اطلاعات شما را تضمین کنیم. برای جلوگیری از هر نوع دسترسی غیرمجاز و افشای اطلاعات شما از همه شیوه‌ها و فناوری های لازم استفاده می‌کنیم تا امنیت اطلاعاتی را که به صورت آنلاین گردآوری می‌کنیم، حفظ شود.

پیوند به دیگر سایت‌ها
سایت ما ممکن است به سایت‌های دیگری متصل شود. وقتی که شما از طریق این پیوندها از سایت ما خارج می‌شوید، توجه داشته باشید که ما بر دیگر سایت‌ها کنترل نداریم. درباره این سایت‌ها نیز شما باید به بیانیه حریم شخصی آنها مراجعه کنید

مدیریت پایگاه اطلاع رسانی